發票小學堂：什麼是電子發票？什麼是電子發票字軌？為何要用到 ezPay 電子發票？
為了讓大家能夠更清楚電子發票，這篇想做一些簡單的名詞基本介紹。 註：如果你現在是個人戶，非公司，是不需要申請電子發票的喔！ 什麼是電子發票？ 電子發票包含「電子發票證明聯」和「雲端發票」。 電子發票證明聯，就是我們平常看得見、摸得到的那種紙本發票，也叫二維條碼發票，通常是由電子發票收銀機自動印出來。 如果今天中獎，要去便利商店或郵局領錢，你就要在那張紙背後寫上中獎金額、姓名、電話，以證明你擁有那張發票。 雲端發票，指的是不印出紙本的發票，它會存在消費者手機的載具中（像是財政部手機條碼、悠遊卡、一卡通等），也可以透過捐贈碼將發票捐給受贈團體。 什麼是電子發票字軌？ 剛接觸電子發票字軌的人，一定會覺得超陌生（這到底是什麼啦！！！） 以紙本發票來說（如果你有注意到），每一本從第一張到最後一張，都有發票號碼，同理， 商家開立電子發票前，也必須要拿到這些「雲端的發票號碼」，這就是 「電子發票字軌」。 那該怎麼拿到呢？依照公司登記的區域，有不同管轄的國稅局， 如果要使用電子發票，第一步，你必須向國稅瀏覽量高國外信用卡、外國卡交易失敗原因，我們可以如何解決？
Teachify Payments 已有預設開啟海外交易功能，但不少學院還是會出現，國外學員想購課，卻一直刷卡失敗的囧境。 刷卡失敗，通常有很多原因，比如說： 發卡銀行、第三方金流之間連線異常或維修中 網路環境若訊號不佳斷線，也會造成交易失敗 結帳頁面開啟後，閒置時間過長 交易中返回上一頁、點選多次送出按鈕 國外學員本身的信用卡，並未開啟或不支援海外交易功能 信用卡 3D 認證機制，是由 Visa、MasterCard、JCB 等國際發卡組織， 所推出的網路安全認證服務。消費者在使用信用卡線上購物最後階段，系統會透過簡訊及 Email ，發送一組認證密碼，消費者送出後才可完成交易，這段過程主要是確保消費者交易安全，等於是加倍的安全刷卡機制。 簡單來說，如果你的學院有開啟 3D 驗證交易，消費者就無法否認他有進行此筆交易。 目前的確並沒有強制，線上學院一定要開啟 3D瀏覽量較少從 Teachify 後台幫學員進行退款，學員會收到哪些通知？
註１：如果你是個人戶，後台未串接電子發票，可以直接忽略電子發票這個環節。 註２：如果學員是用 ATM 匯款，或超商代碼付款，費用需自行跟學員協調退還，點選「退款」只會作廢電子發票。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b720d9d44eb55000/28f14abd-1e40-473d-9c86-37780223bohm.png瀏覽量較少我有申請 ezPay 了，每期的電子發票如有「空白未使用字軌」要如何處理？
我們在 發票小學堂：什麼是電子發票？什麼是電子發票字軌？為何要用到 ezPay 電子發票？ 這篇文章，跟大家簡單講解，電子發票字軌是什麼，以及為什麼希望大家能申請 ezPay 這樣的加值平台。 而在這邊，要講的是空白電子發票字軌操作說明。 如果你「已經」有申請 ezPay，並且 啟用「上傳空白未使用字軌」功能 如何啟用？ ▼ 到發票管理 管理設定 上傳空白未使用字軌，委任設定處點選「啟用」。 啟用完成後，當期未使用的空白電子發票字軌，就都交給 ezPay 自動幫你搞定吧！ ▼ 字軌結算完後，ezPay 都會先寄一封「 電子發票空白瀏覽量較少消費者購買課程後，收到的訂單通知信件以及電子發票開立通知信長怎樣？
學員購買課程後，我們所使用的藍新金流公司跟電子發票公司 ezPay 都會 自動寄送 通知信到 學員信箱。 ■ 如果學員是用 信用卡付款，藍新金流會寄送一封「刷卡結果通知書」 ■ 如果學員選擇用 ATM 轉帳，藍新金流會寄送一封「付款交易通知書」，上面會有請他轉帳的帳號，以及繳費截止日期。 ■ 如果你的學院有串 電子發票，ezPay 會寄送一封「電子發票開立通知信」。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/瀏覽量較少學員購買課程有打統一編號，該如何列印出來？
如果你的學院有串電子發票，學員購買課程後，會收到 ezPay 自動寄送的電子發票開立通知信件。 在信件中，應可看到一個【發票明細】連結。 學員點擊【發票明細】後，可看到發票詳細明細資料。 在明細中，會有「買受人統編」，可確認是否有誤。 如果資料正確，學員可在此頁面進行列印，選擇需要的格式。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b4076cf77a48a800/b80bb2ac-c71b-44f4-82c3-28a2d926041p.p瀏覽量較少如果學員電子發票中獎了，要怎麼兌獎？
載具若未歸戶之消費者可以自行至全家 FamiPort 列印即可兌獎 https://inv.ezpay.com.tw/Invoiceindex/famiPrintStep 載具歸戶之消費者， 則可以至 ezPay 電子發票查詢專區兌獎 https://inv.ezpay.com.tw/Invoiceindex/searchplatform 若為海外地區消費者中獎，根據「中華民國統一發票給獎辦法」第九條： 「中獎人領獎時，應攜帶國民身分證及中獎統一發票收執聯，向當地代發獎金單位洽填收據領獎。中獎人如為非本國國籍人士，得以護照、居留證等其他身分證明文件替代國民身分證。」自行領獎。 因此如果在購買課程時，已預期若發票中獎無法親自兌獎的話， 建議在購買課程時，可以將發票捐贈出去喲！ 如果以上回答都無法解決你的問題，或有其他建議，請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將盡快回覆你。瀏覽量較少為何我有開啟超商代碼繳費，結帳頁面卻沒有看到？
如果你的課程訂單 小於 30 元 或 超過 2 萬元 時，即使有申請啟用「超商代碼繳費」，在結帳頁面也不會顯示哦！ 用戶只能透過信用卡或是 ATM 來付款。 ▼ 當課程金額 15,000元時，可以看到超商代碼繳費選項 ▼ 當課程金額超 25,000元時，超商付款選項就會隱藏。 如果以上回答都無法解決你的問題，請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將盡快回覆。瀏覽量較少