• 有後台使用問題想請 Teachify 團隊幫忙，如何開啟「授權協助」？

  為確保 Teachify 使用者資料安全以及營運機密，Teachify 團隊在學院管理員未授權之情況下，是無法進入營運中的學院管理後台查看的。 若你有遇到後台使用或設定問題，需要請 Teachify 團隊協助查看確認，請先幫我們開啟「授權協助」： 管理後台頭像 「授權協助」滑動成「同意授權」 授權協助 若同意授權，即代表你同意 Teachify 團隊成員在接下來的 24 小時內，可以管理員的身份登入你的學院網站，協助你排除操作上的問題。 24 小時後，此授權會自動移除。瀏覽量中等

• 訂閱 Teachify 方案後，將如何進行扣款？

  想要使用 Teachify 銷售你的線上課程或數位商品嗎？ Teachify 是 SaaS （軟體即服務，Software as a Service）開課系統，這意味著，我們會持續更新產品服務、使用流程，但並未接受買斷。 → 你可以先註冊試用看看 ，如果覺得使用起來順手、喜歡，可以在系統後台，直接進行方案訂閱。 我們目前有提供輕量版、基本版、專家/達人版、商業版， 你可以根據實際所需，挑選最適合自己方案，並選擇信用卡年繳或是月繳付款。 → 詳細的功能介紹跟價格方案可以看這邊 ⚠️ 扣款的方式如下：瀏覽量較少

• 如何取消訂閱 Teachify 方案？

  如果你想取消訂閱 Teachify 方案，該怎麼處理呢？ 請到 Teachify 後台，點選右上角頭像，應可看到一個「 方案及付款紀錄 」。 點擊「方案及付款紀錄」，應可看到以下畫面。 左邊是你目前訂閱的方案，點選「取消訂閱」後，即完成取消。 ⚠️ 小提醒 ：如是年繳方案，在方案到期前幾個月取消訂閱，款項並不會退費。 如果以上回答都無法解決你的問題，或有其他建議，請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將盡快回覆你。瀏覽量較少

• 訂閱 Teachify 方案後，如信用卡到期、想換張信用卡，該如何更改調整？

  如果你訂閱 Teachify 方案使用的信用卡過期，或是想換一張信用卡，該如何處理呢？ 請到 Teachify 後台，點選右上角頭像，應可看到一個「 方案及付款紀錄 」 點擊「方案及付款紀錄」，應可看到以下畫面。 右邊的付款方式，點選「編輯」後，即可更改信用卡。 如果以上回答都無法解決你的問題，或有其他建議，請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將盡快回覆你。瀏覽量較少