有後台使用問題想請 Teachify 團隊幫忙，如何開啟「授權協助」？

為確保 Teachify 使用者資料安全以及營運機密，Teachify 團隊在學院管理員未授權之情況下，是無法進入營運中的學院管理後台查看的。
若你有遇到後台使用或設定問題，需要請 Teachify 團隊協助查看確認，請先幫我們開啟「授權協助」：

請到你的 Teachify 管理後台，在左側功能欄最下方，會看到你的管理帳號 Email。

點擊一下Email 右側的「⋮」，即可看到「授權協助」。




點擊「授權協助」進入頁面，可看到一個「同意授權」的按鈕。




請右滑開啟「同意授權」，如成功開啟，按鈕會顯示綠色。

若同意授權，即代表你同意 Teachify 團隊成員在接下來的 24 小時內，可以管理員的身份登入你的學院網站，協助你確認、排除操作上的問題。




開啟授權後，請請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將盡快協助你！

更新時間： 29/01/2024