Teachify Payments 金流服務行政規則－退款規則
Teachify Payments 代收轉付金流服務，僅受理交易 10 天內訂單。 10 天利於每月代收付款項撥款流程順利，及考量電子發票開立後折讓的期限，該期間應當為一般消費者可接受期間。 退款以消費者購買當下「實際付款」金額為主。 因退款而衍生的行政處理費（ 非信用卡交易如 ATM、超商代碼，有行政手續費新台幣 100 元），將由消費者吸收，不在退款範圍之內，退款金額為扣除以上費用後的金額。 退款時間－依不同支付方式而異： 信用卡付款訂單將於申請後 5 個工作日內進行退款 ATM 或超商代碼訂單 → 若於每月 1 至 15 號提出退款申請，會於當月 25 日進行退款。 → 16 號至月底提出退款申請，會於次月 25 日進行退款（遇假日延至次一工作日）。 ⚠️ 超過 10 天之訂單，原則上不受理退款作業，若有不可抗之退款因素，請洽詢客服。 退款流程 學院管理者確認退款需求成立，請到你的 Teachify 系統後台，在該訂單頁面按下「 退款」，此時系統瀏覽量高Teachify Payments 金流服務行政規則－撥款規則
本公司會在每月結束後，結算學院銷售金額，並於次月 25 號，進行代收款項撥款， 比如說，10 月份的代收款項，我們將會於 11/25 撥款。 以下為金流服務撥款作業規則： 對帳款項 學院營收 － 金流服務費 學院營收為當月 1 號至 31 號之付款完成訂單 金流服務費：每筆訂單 4%+5 元（信用卡一次付清、ATM & 超商） 若啟用分期付款的手續費計算方式：依不同期數（如 3 期、6 期、12 期、24 期、30 期等），個別有不同的手續費率，請洽客服確認。 撥款條件 每月代收款項，須高於新台幣 5,000 元以上，才會進行撥款，若未達金額則併至下一期。 第三個月，若仍未滿新台幣 5,000 元，本公司則會進行撥款。 若當月或次月累計未滿新台幣 5,000 元仍須請款，本公司將酌收手續費用 100 元／次。 撥款流程 本公司將於當月 20 - 22 號，寄送 前一個月 的代收款項明細。 代收款項明細，將寄到學院擁有者信瀏覽量高Teachify 的金流服務說明：Teachify Payments
使用 Teachify 搭建知識品牌商店、準備銷售線上知識商品，開賣前，會需要先完成金流的設置以及串接，才能正式銷售收款哦！ Teachify 的金流服務 什麼是代收轉付？ 代收轉付是讓創作者、消費者都能快速簡便完成銷售行為的收款方案。 對創作者而言，無論你是個人或是公司行號，Teachify 能協助你省去金流申請、跑通關的行政作業，快速開賣、加速目標族群的購物流程；對消費者（學員）們來說，他們可以透過更方便的付費方式，如信用卡、ATM、超商進行付款，讓線上購買體驗，變得更加快速方便。 使用 Teachify Payments 的權利義務 Teachify Payments 金流服務使用費用，為每筆交易訂單 4%+5 元（未稅），其中包含金流手續費用、金流行政手續費用、電子發票代開立費用。 Teachify Payments 金流服務預設開啟之收款方式：信用卡（VISA/Master Card/JCB）一次付款及分期付款（含 3 期 及 6 期）、ATM（WebATM 及實體 ATM）、超商代碼；信用卡的部分會開通國外信用卡功能；信用卡分期僅能使瀏覽量高Teachify Payments 金流商店審核期間須知
於後台提出 Teachify Payments 金流服務開通的申請之後，請完成以下動作、讓我們能更加速代收商店開通流程： 於後台申請開通金流後的畫面 一、建立並發布一門資訊充足的付費課程 充足的資訊包含： 課程名稱 課程內容介紹 課程章節、單元名稱（建議新增 2 個以上的章節、個別有 2-3 個以上的單元） 課程對外販售價格 講師介紹 課程銷售相關規則 其中，金流公司為確保消費者權益，會要求網站對外公開資訊， 必須 要有以下內容： 電話、客服信箱等聯絡方式 常見問題 FAQ 退款規則說明 隱私政策及服務條款 而「常見問題 FAQ」、「退款規則說明」，可以參考 Teachify Demo 網站的 這門付費課程（連結），在「常見問題」的內容，具備瀏覽量高